Wypadek wypożyczonym samochodem – co robić?

Wypożyczenie samochodu to rozwiązanie, które z roku na rok zyskuje na popularności. Zarówno turyści, jak i osoby podróżujące służbowo czy klienci zastępczych aut z OC sprawcy korzystają z tej formy mobilności, ceniąc sobie swobodę poruszania się oraz brak zobowiązań wynikających z posiadania własnego pojazdu.

Jednak nawet najbardziej ostrożni kierowcy nie są w stanie przewidzieć wszystkiego, gdyż wypadki i kolizje drogowe zdarzają się niezależnie od doświadczenia, a gdy uczestniczy w nich auto z wypożyczalni, sprawa może wydawać się jeszcze bardziej skomplikowana. Co zatem należy zrobić, gdy dojdzie do wypadku wypożyczonym samochodem?

Spokój i zabezpieczenie miejsca zdarzenia

Choć adrenalina i emocje w sytuacji kolizji czy wypadku są czymś naturalnym, kluczowe jest opanowanie oraz szybkie podjęcie działań zgodnie z zasadami bezpieczeństwa. Po pierwsze należy zatrzymać pojazd, włączyć światła awaryjne i jeśli to możliwe usunąć samochód z drogi, by nie stwarzał zagrożenia dla innych uczestników ruchu.

Następnie należy ustawić trójkąt ostrzegawczy w odpowiedniej odległości oraz upewnić się, że pasażerowie oraz kierowcy biorący udział w zdarzeniu są bezpieczni. Jeśli ktoś odniósł obrażenia, bezzwłocznie trzeba wezwać pogotowie oraz policję. Z kolei w przypadku drobnej kolizji, takiej, która nie wymaga interwencji służb, wystarczy spisać oświadczenie sprawcy i dokładnie udokumentować okoliczności zdarzenia.

Kontakt z wypożyczalnią – to absolutna podstawa

Jedną z pierwszych rzeczy, jakie powinno się zrobić po zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, jest jak najszybszy kontakt z wypożyczalnią, od której pochodzi pojazd. Większość firm zajmujących się wynajmem samochodów dysponuje całodobową infolinią lub dedykowanym numerem telefonu do zgłaszania incydentów drogowych.

Zgłoszenie wypadku lub kolizji powinno zawierać nie tylko informację o samym zdarzeniu, ale również zdjęcia, dane świadków oraz numer notatki policyjnej (jeśli była sporządzona). To wszystko ułatwia późniejszą procedurę wyjaśniającą oraz ewentualne roszczenia ubezpieczeniowe.

Ubezpieczenie – co obejmuje i jakie są ograniczenia?

Kluczową rolę w całej sprawie odgrywa ubezpieczenie wynajmowanego samochodu. Standardem jest, że auto z wypożyczalni posiada podstawowe ubezpieczenie OC, czasem również AC oraz NNW.

Jednak wiele firm oferuje możliwość wykupienia dodatkowych pakietów, dlatego warto zapoznać się z całą dokumentacją, dotyczącą usługi, jaką jest wynajem samochodów. Rzeszów jest miastem, gdzie tego typu zabezpieczenia sprawiają, że w przypadku kolizji, najemca nie ponosi lub ponosi tylko niewielką część kosztów naprawy pojazdu.

Warto jednak mieć świadomość, że żadne ubezpieczenie nie zadziała, jeśli kierowca naruszy warunki umowy, na przykład prowadząc pod wpływem alkoholu lub przekazując auto osobie nieupoważnionej.

Dodatkowo niewykonanie obowiązku zgłoszenia szkody we wskazanym czasie również może skutkować konsekwencjami finansowymi.